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优质通信服务规范
发布日期: 2023-12-11
实施日期: 2023-12-11
范围:本文件规定了优质通信服务的总体要求、网络服务、产品服务、渠道服务、差异化服务、监督反馈和服务支撑的要求。 本文件适用于优质通信服务; 主要技术内容:优质通信服务的具体项目,包括网络服务、产品服务、资费服务、渠道服务、差异化服务、监督反馈和服务支撑,并分别给出每类项目优质服务总体要求
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