Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (еТОМ). Декомпозиция и описания процессов. Основная деятельность. Управление и эксплуатация услуг. Процессы уровня 3 eTOM. Процесс 1.1.2.2 - Конфигурирование и активация услуг
信息技术 电信管理网 增强电信运营图(eTOM) 过程分解和描述 操作 服务管理和运营 eTOM 3级流程 流程1.1.2.2–服务配置和激活
实施日期:
2018-08-01
本标准为2级进程1.1.2.2的“服务配置和激活”)流程1.1.2.2是第一级流程(服务管理和维护)的一部分,服务管理和操作,SM&O。在“核心活动”的eTOM模型)的主要领域,增强了电信业务最大化。过程1.1.2.2在gost p 53633.4和1级工艺组gost p 53633.0定义。本标准适用于保证资源固定、创建、配置的服务配置和激活过程。根据客户的要求或其他程序的要求,启动和测试特定服务。请求的来源可以是处理具体服务的数量、准备程度或事故状况问题的程序。
Настоящий стандарт устанавливает структуру и элементы процессов уровня 3 для процесса 1.1.2.2 уровня 2 «Конфигурирование и активация услуг» (Service configuration and activation). Процесс 1.1.2.2 входит в состав группы процессов уровня 1 «Управление и эксплуатация услуг» (Service management and operations, SM&O), находящейся в главной области «Основная деятельность» модели eTOM (Enhanced Telecom Operations Map). Процесс 1.1.2.2 определен в ГОСТ Р 53633.4, а группа процессов уровня 1 - в ГОСТ Р 53633.0.
Настоящий стандарт распространяется на процессы конфигурирования и активации услуг, которые обеспечивают закрепление ресурсов, создание, конфигурирование, активацию и тестирование конкретных услуг в соответствии с требованиями клиентов или в ответ на запросы от других процессов. Источниками запросов могут быть процессы, которые разрешают проблемы с нехваткой объема, готовностью или с аварийными состояниями конкретных услуг