活动，内部和外部的迫使组织思考如何开展卫生部作为战略资产管理代表其所有成员和重要合作伙伴。    该组织的管理需要知道什么会像卫生部的活动所造成的投资回报率（ROI）的回报。有时努力开发卫生部的“商业样品”。    在知识的专业人员的现场员工需要知道什么组织可以为他们提供其专业技能的进一步发展帮助，因此，增加了企业的市场价值。知识工作，他们想知道，并承担在他们是可能的，他们的知识是有价值的组织再工作。他们期望的透明度和访问企业知识库

События внутреннего и внешнего характера заставляют организации думать о том, как они осуществляют МЗ как менеджмент стратегического актива от имени всех своих участников и ключевых партнеров. Руководство организации должно знать, какая будет прибыль на инвестированный капитал (ROI) в результате деятельности по МЗ. Иногда пытаются разработать «пример бизнеса» по МЗ. Сотрудники как профессионалы в области знаний должны знать, что организация может предложить им, чтобы помочь в дальнейшем развитии их профессиональных навыков и, следовательно, повысить их рыночную стоимость организации. Рабочие, обладающие знаниями, хотят познавать и предполагают больше работать на организацию, в которой им представляют возможности и в которых их знания ценят. Они ожидают прозрачности и доступа к корпоративной базе знаний