现行
KS S 2030-1-2008(2018)
到馆提醒
收藏跟踪
分享链接
购买正版
选择购买版本
本服务由中国标准服务网提供
电子版
朝鲜语/韩语/电子版PDF格式/5-7个工作日发邮件/有水印/无需安装插件/可以在多台电脑上使用
¥ 134
更多
前往中国标准服务网获取更多购买信息
애프터 서비스 - 프로세스
售后服务-流程
该标准适用于在销售的产品和劳务中提供售后服务的经营者执行售后服务的业务流程。但根据《制造物责任法》,义务履行的售后服务和召回相关服务、日常维修管理(包括更换)相关事项除外。
이 표준은 판매한 제품과 용역에서 발생하는 애프터 서비스를 제공하는 사업자가 애프터 서비스를 수행 하는 업무 절차에 대하여 적용한다. 다만, 제조물책임법에 따라 의무적으로 수행하는 애프터 서비스와 리콜에 관련된 서비스, 일상적인 보수 관리(교체 포함) 관련 사항은 제외한다.
【到馆阅览须知】
国家标准馆位于北京市海淀区知春路4号,可接待到馆读者,为读者提供标准文献检索、文献阅览、信息咨询、信息跟踪、信息推送等服务。
1. 本馆向在国家数字标准馆网络平台上完成实名注册和预约的读者开放。
2. 请勿在非开放范围随意走动和从事与国家标准馆所提供服务无关的活动。
3. 请勿携带食品、有色和含糖饮料进入阅览区域。
4. 禁止在馆区内吸烟和使用明火,禁止携带易燃、易爆、有毒等危险品。
5. 请注意仪表着装,衣冠整洁得体,言谈举止文明。
6. 请遵守公共秩序和国家标准馆相关管理规定,服从工作人员管理,自觉维护参观秩序和良好的阅读环境。
开放时间: 每周一至周五8:30-17:00(节假日不开放)
地 址: 北京市海淀区知春路4号
乘车线路: 乘坐地铁10号线、昌平线,在西土城站下车D口出后西行150米即可到达。
服务咨询:
赵老师 电话:010-58811369 邮箱:zhaoping@cnis.ac.cn
刘老师 电话:010-58811368 邮箱:liuyzh@cnis.ac.cn
取消
确认预约到馆