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软件信息技术服务通用流程规范
发布日期: 2023-12-08
实施日期: 2023-12-25
范围:本文件适用于信息技术企业向客户提供软件信息技术服务流程; 主要技术内容:本文件规定了软件信息技术服务的术语和定义、总体原则、服务保障、服务流程、文件使用及职责分工和服务监督、评价与改进内容
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