该标准为上水事业的管理和上水服务的评价提供了指南。该标准适用于以公共企业或民间企业形式运营的自来水企业者。该标准不喜欢特殊的拥有形式或运营模式。该标准叙述了整个自来水系统，无论开发阶段（如现场系统、供水管网、水厂）如何，都可以适用于所有的自来水系统。该标准所述范围如下。为不同利益相关者共同使用的术语的定义——自来水供应系统要素的定义——自来水事业管理的指南——适合评价自来水服务的目的、评价标准及相应成果指标的指南以下是该标准中不叙述的内容。建议的目的、服务评价标准及相关性指标的目标值——与上水系统设计和建设相关的问题——与上水运营商的管理结构相关的问题——与包括管理和运营活动在内的上水服务的限制相关的问题——与合同或外包合同内容的限制相关的问题——供水地点和使用地点之间的问题安装

이 표준은 상수도 사업의 관리와 상수도 서비스의 평가에 대한 지침을 제공한다. 이 표준은 공공 기업이나 민간 기업의 형태로 운영되는 수도 사업자 모두에게 적용된다. 이 표준은 특별한 소유형태나 운영 모델을 선호하지는 않는다. 이 표준은 상수도 시스템 전체에 대하여 서술하며, 개발 단계(예: 현장 시스템, 급수관망, 정수장)에 관계없이 모든 상수도 시스템에 적용이 가능하다. 이 표준에서 서술하는 범위는 다음과 같다. ― 각기 다른 이해관계자를 위해 공통으로 사용될 용어의 정의 ― 상수도 공급 시스템의 요소에 대한 정의 ― 상수도 사업관리에 대한 지침 ― 상수도 서비스 평가에 적합한 목적, 평가기준 및 해당 성과지표에 대한 지침 다음은 이 표준에서 서술하지 않는 내용이다. ― 제안된 목적, 서비스 평가기준 및 관련 성과지표에 대한 목표 수치 ― 상수도 시스템의 설계와 건설과 관련된 문제 ― 상수도 사업자의 관리 구조와 관련된 문제 ― 관리 및 운영활동을 포함한 상수도 서비스의 규제와 관련된 문제 ― 계약이나 하청계약의 내용의 규제와 관련된 문제 ― 급수지점과 사용지점 사이의 설치