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起草单位: Ассоциация по сертификации «Русский Регистр» (Ассоциация «Русский Регистр»)
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01综合、术语学、标准化、文献(1)
03社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输(5)
13环保、保健和安全(1)
35信息技术、办公机械(2)
CCS
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A综合(7)
C医药、卫生、劳动保护(1)
V航空、航天(1)
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标准号
发布时间
现行
ГОСТ Р 59460-2021
Системы менеджмента качества организаций авиационной, космической и оборонной промышленности. Требования к компетенции и программам обучения аудиторов
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航空、航天和国防组织的质量管理体系 审核员培训和资格
发布单位或类别：
俄罗斯国家标准
发布日期：
CCS分类：
V00/09航空、航天综合
ICS分类：
01.120标准化总则
现行
ГОСТ Р ИСО 10004-2020
Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по мониторингу и измерению
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质量管理 客户满意度 监测和测量指南
发布单位或类别：
俄罗斯国家标准
发布日期：
CCS分类：
A00标准化、质量管理
ICS分类：
03.120.10质量管理和质量保证
现行
ГОСТ Р ИСО 56000-2021
Инновационный менеджмент. Основные положения и словарь
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创新管理 基础和术语
发布单位或类别：
俄罗斯国家标准
发布日期：
CCS分类：
A10/19经济、文化
ICS分类：
03.100.01公司(企业)的组织和管理综合
现行
ГОСТ Р ИСО 10003-2020
Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по урегулированию спорных вопросов вне организации
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质量管理 客户满意度 组织外部争议解决准则
发布单位或类别：
俄罗斯国家标准
发布日期：
CCS分类：
A12供应与使用关系
ICS分类：
03.120.10质量管理和质量保证
现行
ГОСТ Р ИСО 10002-2020
Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по управлению претензиями в организациях
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质量管理 顾客满意 组织申诉处理指南
发布单位或类别：
俄罗斯国家标准
发布日期：
CCS分类：
A00标准化、质量管理
ICS分类：
03.100.30劳动资源管理
现行
ГОСТ Р ИСО 45001-2020
Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья. Требования и руководство по применению
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职业健康与安全管理体系 要求使用指导
发布单位或类别：
俄罗斯国家标准
发布日期：
CCS分类：
C50/64卫生
ICS分类：
13.100职业安全、工业卫生
现行
ГОСТ Р 56404-2021
Бережливое производство. Требования к системам менеджмента
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精益生产 管理体系要求
发布单位或类别：
俄罗斯国家标准
发布日期：
CCS分类：
A00标准化、质量管理
ICS分类：
03.120.10质量管理和质量保证
现行
ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2021
Информационные технологии. Менеджмент сервисов. Часть 1. Требования к системе менеджмента сервисов
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信息技术 - 服务管理第1部分服务管理系统要求
发布单位或类别：
俄罗斯国家标准
发布日期：
CCS分类：
A10/19经济、文化
ICS分类：
35.020信息技术(IT)综合
现行
ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-6-2021
Информационные технологии. Менеджмент сервисов. Часть 6. Требования к органам, осуществляющим аудит и сертификацию систем менеджмента сервисов
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信息技术.服务管理.第6部分:提供服务管理系统审计和认证机构的要求
发布单位或类别：
俄罗斯国家标准
发布日期：
CCS分类：
A10/19经济、文化
ICS分类：
35.020信息技术(IT)综合
【到馆阅览须知】
国家标准馆位于北京市海淀区知春路4号，可接待到馆读者，为读者提供标准文献检索、文献阅览、信息咨询、信息跟踪、信息推送等服务。
1. 本馆向在国家数字标准馆网络平台上完成实名注册和预约的读者开放。
2. 请勿在非开放范围随意走动和从事与国家标准馆所提供服务无关的活动。
3. 请勿携带食品、有色和含糖饮料进入阅览区域。
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6. 请遵守公共秩序和国家标准馆相关管理规定，服从工作人员管理，自觉维护参观秩序和良好的阅读环境。
开放时间：
每周一至周五8:30-17:00（节假日不开放）
地 址：
北京市海淀区知春路4号
乘车线路：
乘坐地铁10号线、昌平线，在西土城站下车D口出后西行150米即可到达。
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刘老师 电话：010-58811368 邮箱：liuyzh@cnis.ac.cn
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