本标准规定的国际电话服务，推荐适合的通信服务质量控制的目的质量的主要指标的范围，提高客户服务，通信服务。    本标准适用于使用由政府官员，在通信，科学和设计机构在网络和服务的标准，在通信领域发展的设计和开发领域实施调控，经济实体在公众通信网络在提供国际电话业务的操作，控制他们当局，包括认证机构，以及通信服务用户。    在提供国际电话业务的操作标准的经济实体的基础上，可以发展自己的（内部），其定义质量指标体系的规范性文件国际电话服务。    具体的性能要求和它们的质量控制（评估）方法必须确定通过所建立的程序批准相应的标准文档

Настоящий стандарт устанавливает номенклатуру основных показателей качества услуг международной телефонной связи, рекомендуемых для целей управления качеством услуг связи и совершенствования обслуживания пользователей услугами связи. Настоящий стандарт предназначен для использования представителями государственных органов, осуществляющих регулирование в области связи, научными и проектными организациями при разработке и проектировании сетей и служб, при разработке стандартов в области связи, хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг международной телефонной связи в сети связи общего пользования, контролирующими их органами, включая органы сертификации, а также пользователями услугами связи. На основании данного стандарта хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг международной телефонной связи, могут разрабатываться собственные (внутренние) нормативные документы, определяющие систему показателей качества на услуги международной телефонной связи. Конкретные требования к показателям качества и методы их контроля (оценки) должны быть определены соответствующей нормативной документацией, утверждаемой в установленном порядке