首页 馆藏资源 舆情信息 标准服务 科研活动 关于我们
现行 ГОСТ Р 55388-2012
到馆阅读
收藏跟踪
购买正版
Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Оценка качества услуг связи на основе мнений потребителей 电信业务质量领域国家标准体系 在消费者观点的基础上评估通信服务质量
实施日期: 2014-01-01
本标准规定了评估服务,可以反映用户与服务提供商提供的服务的意见的质量的过程。    本标准适用于使用通过在通信服务领域从事经营活动的实体,并在此其他利益相关者第三方评价,以及对通信服务的用户
Настоящий стандарт устанавливает порядок проведения оценки качества услуг связи, способной отразить мнение пользователей услугами, оказываемыми оператором связи. Настоящий стандарт предназначен для использования хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг связи, и другими заинтересованными в такой оценке сторонами, а также пользователями услугами связи
分类信息
关联关系
研制信息
相似标准/计划/法规
现行
GOST R 55390-2012
Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Структура и состав
国家电信质量标准体系 结构和组成
现行
GOST R 56087.3-2014
Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Качество услуг связи. Нормативные значения показателей качества услуг связи на этапах взаимодействия с потребителем
国家电信质量标准体系 电讯服务质素 客户互动阶段电信服务质量指标的指导价值
现行
GOST R 55543-2013
Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Управление качеством услуг связи. Общие положения
国家电信质量标准体系 通信服务质量管理 一般规定
现行
GOST R 56087.2-2014
Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Методика проведения опроса пользователей
国家电信质量标准体系 用户查询的方法
现行
GOST R 55389-2012
Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Соглашение об уровне обслуживания (SLA)
国家电信质量标准体系 服务水平协议(SLA)
现行
GOST R 55542-2013
Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Управление качеством услуг связи. Мониторинг качества услуг связи
国家电信质量标准体系 质量通信服务管理 监控质量通信服务
现行
GOST R 56087.1-2014
Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Методика проведения испытаний с помощью контрольных вызовов
国家电信质量标准体系 借助测试呼叫进行测试的方法
现行
GOST R 56087.5-2014
Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Качество услуг сотовой подвижной связи. Нормативные значения показателей качества
国家电信质量标准体系 蜂窝移动通信的服务质量 质量指标的规范值
现行
GOST R 56087.4-2014
Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Качество услуг местной, междугородной и международной связи. Нормативные значения показателей качества обслуживания телефонных вызовов
国家电信质量标准体系 本地 长途和国际电话沟通服务质量 电话质量指标的规范值
现行
GOST R 56086.3-2014
Система национальных стандартов в области социальной ответственности телекоммуникационных компаний. Термины и определения
电信公司社会责任国家标准体系 术语和定义
现行
GOST R 56086.1-2014
Система национальных стандартов в области социальной ответственности телекоммуникационных компаний. Общие положения
电信公司社会责任国家标准体系 一般规定
现行
GOST R 56086.2-2014
Система национальных стандартов в области социальной ответственности телекоммуникационных компаний. Структура и состав
电信公司社会责任国家标准体系 结构和组成
现行
GOST R 55541-2013
Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Качество процессов оказания услуг связи. Процесс управления претензиями
国家通信服务质量体系体系 服务质量提供流程 投诉处理程序
现行
SY 4032.8-1993
石油建设工程质量检验评定通信工程(电信网光纤数字传输系统工程)
Standard for Quality Inspection and Evaluation of Petroleum Construction Engineering Telecommunication Engineering (Optical Fiber Digital Transmission System Engineering for the Telecommunication Net)
1993-11-26
现行
GOST 12.3.020-1980
Система стандартов безопасности труда. Процессы перемещения грузов на предприятиях. Общие требования безопасности
职业安全标准体系 国家经济各个领域的货运运输过程 一般要求安全
现行
IEEE/ANSI N42.45-2021
American National Standard for Evaluating the Image Quality of X-ray Computed Tomography (CT) Security-Screening Systems
评估X射线计算机断层扫描(CT)安检系统图像质量的美国国家标准
2022-06-30
现行
ASTM E2119-24
Standard Practice for Quality Systems for Conducting In Situ Measurements of Lead Content in Paint or Other Coatings Using Field-Portable X-Ray Fluorescence (XRF) Devices
使用现场便携式X射线荧光(XRF)装置进行涂料或其他涂层中铅含量现场测量的质量体系的标准实施规程
2024-04-01
现行
GOST R 66.9.02-2015
Оценка опыта и деловой репутации субъектов предпринимательской деятельности. Национальная система стандартов. Оценка опыта и деловой репутации лиц, выполняющих работы (оказывающих услуги) в области обеспечения пожарной безопасности объектов защиты
评估企业的经验和商业信誉 国家标准体系 评估实体的经验和商业声誉 在确保保护资产的消防安全的领域提供作品(服务)
现行
UNE-EN 50383-2005
Basic standard for the calculation and measurement of electromagnetic field strength and SAR related to human exposure from radio base stations and fixed terminal stations for wireless telecommunication systems (110 MHz - 40 GHz)
无线通信系统(110 MHz-40 GHz)用无线电基站和固定终端站与人体暴露有关的电磁场强度和SAR的计算和测量基本标准
2005-10-26
现行
BS EN 50384-2002
Product standard to demonstrate the compliance of radio base stations and fixed terminal stations for wireless telecommunication systems with the basic restrictions or the reference levels related to human exposure to radio frequency electromagnetic fields (110 MHz - 40 GHz). Occupational
产品标准 用于证明无线通信系统的无线电基站和固定终端站符合与人体暴露于射频电磁场(110 MHz-40 GHz)相关的基本限制或参考水平 职业的
2002-09-09